eIPP-Benutzer können sich über die unten aufgeführten Kontakte an den eIPP-Helpdesk wenden, um Unterstützung zu erhalten.
- Füllen Sie das Online-Formular für Kundenanfragen aus
- Mailen Sie uns unter
-
Rufen Sie uns unter 833-271-8310 an *
(Derzeit treten bei der telefonischen Unterstützung zeitweise Probleme auf. Sie können es erneut versuchen oder die E-Mail-Adresse verwenden.)
Die Öffnungszeiten des eIPP-Helpdesks sind Montag bis Freitag von 7.00 bis 19.00 Uhr (MEZ).
Hinweis für neue Benutzer
Alle potenziellen Antragsteller müssen über ein SAMS-Konto (Secure Access Management Services) verfügen, das die Sicherheit der Informationen schützt, indem Benutzer eine Benutzer-ID und ein Kennwort oder andere sichere Anmeldeinformationen eingeben müssen, bevor sie Zugriff auf das System gewähren können Zugriff auf das eIPP-System, um eine Genehmigung zu beantragen. Wenn Sie noch kein SAMS-Konto haben, aber ein Konto einrichten möchten, um einen neuen Antrag einzureichen, kontaktieren Sie uns bitte über eine der oben genannten Methoden am Helpdesk. In Kürze wird sich jemand mit Ihnen in Verbindung setzen.
